Продавець Автосвіт 3 розвиває свій бізнес на Prom.ua 2 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
191 відгук

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

місто Хельницький, Хмельницький, Україна
Додати відгук

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості
УВАГА : ПЕРЕВІРЯЙТЕ ТОВАР НА ПОШТІ ПРИ ОТРИМАНІ !!!

Хочете повернути або обміняти товар належної якості?
 

 Згідно з Законом України «Про захист прав споживача», протягом 14 днів від дня купівлі, у Вас є право повернути товар належної якості.

Опис товару належної якості:

товар без механічних ушкоджень

збережені всі ярлики, маркування, заводські пломби та всі захисні плівки
не був вживаний і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям
якщо товар був запакований у блістерну одноразову упаковку – він приймається, якщо упаковка не розкривалася
повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка
Опис товару неналежної якості:

Були в використанні
Товар з дефектами
Товар з неповним комплектом
Товар з подряпинами, сколами, плямами, тріщінами
Товари не належної якості, які не відповідають вказаним вище пунктам, обміну та поверненню не підлягають

Повернення і обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки "Нова пошта" за рахунок покупця.
1. Заповніть бланк повернення товару

Для отримання бланку Вам необхідно написати лист на email нашого магазину, або у Viber, вказавши причину повернення.
Не забудьте вказати свої контактні дані, номер ТТН та номер замовлення, за яким ви отримували товар
2. Запакуйте товар
Перевірте, чи ваш товар належної якості
Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект
Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
3. Адреса для повернення товару
Обмін та повернення товару здійснюється службою доставки "Нова пошта"
4. Оплата доставки повернення або обміну товару:
Якщо покупець отримав товар з дефектом, не повною комплектацією, компанія компенсує витрати на зворотню доставку товару.
Якщо покупцеві не сподобався товар або передумав, вартість зворотньої доставки при поверненні не компенсується.
5. Повернення коштів за товар
У отриманому та роздрукованому бланку повернення вкажіть номер карти та ПІБ власника банківської картки українською мовою.
Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 2–7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення
6. Обмін товару
Товар для обміну по замовленню буде надіслано протягом 2-7 робочих після отримання нами Вашого повернення
Номер експрес-накладної буде надіслано в SMS-повідомлен

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. 

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner